Envíos

Costes de envío

Los costes de envío son GRATIS para aquellos artículos donde se indique (solo envíos peninsulares y para una unidad del artículo).

Para el resto de artículos, los costes vendrán determinados en función del peso total (se muestra en el carrito de la compra), según la siguiente tabla:

En una misma expedición, solo podemos enviar hasta 40 Kg. Si su pedido superase este peso, pongase en contacto con nosotros. Por defecto, se dividirá el pedido en varias expediciones (puede implicar sobrecostes).

Plazos de entrega

Aunque nuestros envíos son urgentes (24/48h), cuando realize su pedido, se le informará de una fecha estimada de entrega. Esta fecha depende de varios factores como son:

• Hora del pedido (si se realiza más tarde de las 18h, se prepara para el día siguiente).
• Días no laborables (ej. si se pide un viernes por la tarde, hasta el lunes no se gestiona).
• Artículo con mayor plazo de entrega (determina la salida del envío).
• Método de pago. El pago por transferencia tarda normalmente 2 días en hacerse efectivo.

El equipo de TBC hará lo posible para que reciba su pedido en la fecha estimada, reservándose la opción de enviar el pedido en más de una expedición, si así se considerase. En algunos casos,enviaremos el pedido directamente del fabricante, para evitar demoras innecesarias.

Otras consideraciones

Compruebe el pedido a su recepción. Dispone de 24h para indicarnos incidencias o deterioros en los productos a causa del transporte.